Referencia

Tu dinero entra y sale con SPEI, OXXO y CoDi

En lottolan manejamos los pagos que ya usas a diario: SPEI desde tu app de BBVA o Mercado Pago, efectivo en OXXO y transferencia con CoDi escaneando un código. El acceso a estas opciones depende de la ley local y las regiones habilitadas

SPEIOXXOCoDiRetiros a cuenta bancariaVerificación de identidad
lottolan Tu dinero entra y sale con SPEI, OXXO y CoDi
lottolan Agrega saldo a tu cuenta lottolan

Agrega saldo a tu cuenta lottolan

Abrir la caja de depósito toma menos de un minuto desde tu celular. Elige SPEI para transferir directo desde tu banca en línea, paga en efectivo en cualquier tienda OXXO con tu referencia de pago, o usa CoDi si ya tienes el módulo activado en tu app bancaria. El saldo aparece en tu billetera de la cuenta en cuanto el pago es

confirmado por la red local. No inventamos tiempos fijos: la velocidad depende del banco o la tienda que uses

  • Abre la caja de depósito — Entra a tu cuenta lottolan desde el celular o la computadora y selecciona la opción de depósito en el menú de tu billetera.
  • Elige tu método de pago — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas disponible. Cada opción muestra los datos o el código que necesitas en ese momento.
  • Completa el pago — Con SPEI o CoDi confirma desde tu app bancaria. Con OXXO lleva la referencia impresa o en pantalla a la tienda y paga en caja.
  • El saldo llega a tu billetera — Una vez que la red confirma el pago, el saldo queda disponible en tu cuenta lottolan y puedes usarlo en el lobby de inmediato.
lottolan Solicita tu retiro desde lottolan

Solicita tu retiro desde lottolan

Para sacar dinero, ve a la sección de retiros dentro de tu billetera de la cuenta. Elige transferencia bancaria vía SPEI e ingresa el número de cuenta CLABE registrado a tu nombre. Antes de procesar cualquier retiro confirmamos que la verificación de identidad esté completa; es el paso que protege tu dinero y evita movimientos que no reconocerías. No prometemos tiempos específicos

porque eso depende de la red bancaria y del estado de tu verificación.

  • Abre la sección de retiros — Desde tu billetera en lottolan selecciona la opción de retirar saldo y elige transferencia bancaria con SPEI.
  • Ingresa tu CLABE — Escribe el número de cuenta CLABE de 18 dígitos. Debe estar registrada a tu nombre para que el retiro sea procesado.
  • Confirma el monto — Revisa el monto que quieres retirar, acepta los datos y envía la solicitud. Recibirás una notificación con el estado de tu retiro.
  • Verifica que llegó a tu banco — Una vez liberado por nuestra parte, la transferencia SPEI sigue los tiempos habituales de la red bancaria mexicana.
lottolan Verificación de identidad en lottolan

Verificación de identidad en lottolan

La verificación de tu cuenta es la capa que mantiene tu saldo bajo tu control. Sin ella, los retiros quedan en espera. El proceso consiste en subir una identificación oficial vigente —INE o pasaporte— y un comprobante de domicilio reciente. Nuestro equipo revisa los documentos y activa el estado verificado en tu perfil. Hacerlo desde el celular es lo más cómodo: la

cámara del teléfono es suficiente para capturar documentos legibles. Si algo no está claro en las imágenes, soporte en español te indica exactamente qué corregir.

  • Sube tu identificación oficial — Fotografía el frente y reverso de tu INE vigente o la página de datos de tu pasaporte. Las imágenes deben ser nítidas y sin reflejos.
  • Adjunta comprobante de domicilio — Un recibo de CFE, Telmex o estado de cuenta bancario reciente es suficiente. Asegúrate de que tu nombre y dirección sean legibles.
  • Envía y espera la revisión — Una vez subidos, nuestro equipo revisa los documentos. Te avisamos por notificación o correo cuando tu estado cambie a verificado.
  • Retira sin interrupciones — Con la verificación completa, tus solicitudes de retiro avanzan sin pausa adicional y el saldo llega a tu cuenta CLABE registrada.
MÉTODOS DISPONIBLES

Opciones de pago en lottolan

Trabajamos con los pagos que ya están en tu celular o a la vuelta de tu casa. SPEI conecta directo con tu banca en línea —BBVA, Banorte, Mercado Pago y cualquier banco habilitado—. OXXO funciona en miles de tiendas en todo México, incluso en ciudades como Aguascalientes donde la cobertura es amplia. CoDi usa un código QR dentro de tu app bancaria y no requiere datos extra. Estos tres métodos cubren la mayoría de los flujos de depósito; los retiros se procesan vía transferencia SPEI a la CLABE que registres.

SPEI Transferencia bancaria instantánea desde cualquier banco mexicano habilitado. Compatible con BBVA, Banorte, Mercado Pago y otros
OXXO Paga en efectivo en tienda con la referencia que generamos. Sin cuenta bancaria necesaria para depositar.
CoDi Escanea el código QR desde tu app bancaria y autoriza el pago con tu PIN. Rápido y sin salir de la banca móvil.
Transferencia bancaria SPEI (retiros) Los retiros se envían a tu CLABE registrada vía SPEI. La cuenta debe estar a tu nombre para que pase la verificación.

Dudas sobre los pagos en lottolan

Si algo no cuadra con tu depósito, retiro o verificación, aquí están las respuestas directas. Para casos específicos, soporte en español está disponible desde la sección de ayuda con la cuenta dentro de tu perfil.

Depende de tu banco, pero SPEI opera en la red bancaria mexicana las 24 horas. En cuanto confirmamos el pago, el saldo aparece en tu billetera de la cuenta lottolan.

Sí. Solo necesitas la referencia de pago que generamos. Llévala a caja en cualquier tienda OXXO, paga en efectivo y conserva tu ticket como comprobante.

La causa más común es que la verificación de identidad no está completa. Revisa el estado de tu perfil y sube los documentos faltantes; soporte puede orientarte si algo no queda claro.

Los retiros van a la CLABE de 18 dígitos que registres en tu perfil. Debe estar a tu nombre; no procesamos transferencias a cuentas de terceros.

CoDi funciona con los bancos que ya tienen el módulo activo en su app. Verifica en tu banca que el servicio esté habilitado antes de seleccionar esa opción en la caja de depósito.

Guarda tu comprobante de pago —folio SPEI, ticket OXXO o confirmación CoDi— y contáctanos desde la sección de ayuda con la cuenta. Con ese comprobante rastreamos el movimiento.
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lottolan Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.